Với sự phát triển của kỹ thuật số, việc đặt vé máy bay ngày càng trở nên tiện lợi. Giờ đây, bạn chỉ cần có điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet để đặt vé online ngay tại nhà. Vậy nếu bạn muốn biết cách đặt vé tổng đài VietJet online nhanh chóng, hãy tham khảo quy trình chi tiết dưới đây từ Sforum các bạn nhé.

Tổng đài Vietjet hỗ trợ CSKH 24/7

Số tổng đài CSKH hỗ trợ trực tuyến Vietjet là 1900 1886 hoặc (+84) 28 3526 68 68 cước phí cuộc gọi là 1000vnd/phút. Ngoài ra bạn có thể gửi có thể khiếu nại các vấn đề liên quan khác tại Email Vietjet : 19001886@vietjetair.com.

Liên hệ trở thành đại lý Vietjet

Cách đăng ký làm đại lý của Vietjet bằng việc liên hệ qua email theo từng vùng như sau:

• Miền Nam: sales_south@vietjetair.com
• Miền Bắc: sales_north@vietjetair.com
• Miền Trung: sales_middle@vietjetair.com

Liên hệ để đặt vé Vietjet số lượng lớn

Nếu bạn muốn đặt số lượng vé lớn hơn 10 hãy gửi thông tin vào hộp mail: group@vietjetair.com

Tổng đài đặt vé và giải đáp thắc mắc tại quốc gia khác: 

Bạn có vấn đề liên quan đến giá vé máy bay hay chuyến bay cần được hỗ trợ? Hoặc chi tiết hơn là tư vấn các dịch vụ, lịch trình chuyến bay của Vietjet? Mọi vấn đề của các bạn sẽ được tổng đài Vietjet CSKH hỗ trợ và giải đáp một cách nhanh chóng. Liên hệ theo hotline tương ứng với từng quốc gia bên dưới nhé:

Quốc gia	Điện thoại liên lạc
Malaysia	+603 2730 9887
Myanmar	+95 (9) 789 323 828
Indonesia	+62 21 527 1393
Campuchia	+855(0)63 967 769 +855(0)78 771 333
Hàn Quốc	+82 2 319 4560
Đài Loan	+886 0800 66 1886
Thái Lan	02 089 1909
Ấn độ	+91 11-43640490 43640491
Australia	1800 844 219

Quy trình đặt vé máy bay tổng đài VietJet Air online

6 bước sau đây sẽ giúp bạn đặt vé máy bay tổng đài VietJet Air nhanh chóng và đúng quy trình.

Bước 1: Truy cập vào website số tổng đài VietJet

Nhấp vào https://www.vietjetair.com/vi/ để chuyển đến trang web chính thức của VietJet Air.

Bước 2: Chọn ngày đặt vé và tìm chuyến bay

Ở góc phải của trang chủ VietJet, bạn sẽ nhìn thấy mục Đặt vé, gồm những thông tin sau:

• Chọn loại vé: Khứ hồi (cả chuyến đi và chuyến về) hoặc một chiều.
• Chọn điểm khởi hành: Chọn các sân bay gần nhất với vị trí của bạn (có sân bay trong nước, quốc tế và tại Thái Lan).
• Chọn ngày đi.
• Chọn ngày về (trong trường hợp vé khứ hồi).
• Chọn điểm đến: Chọn sân bay gần nhất với vị trí bạn muốn đến.
• Hành khách: chọn vé dành cho người lớn, trẻ em hoặc em bé và đặt số lượng vé.
• Nhập mã khuyến mãi nếu có.
• Sau khi hoàn tất các bước trên, nhấp vào “Tìm chuyến bay”.
• Chọn ngày bay, điểm khởi hành và tìm chuyến bay

Bước 3: Xem giá vé, chọn loại vé và giờ khởi hành

Thời gian cho các chuyến bay trong ngày bạn chọn sẽ hiển thị trên màn hình. Cùng với đó là giá vé tương ứng với từng loại vé. Có 4 loại vé cơ bản gồm skyBoss Business, skyBoss, Deluxe, Eco.

• Nhấp chọn loại vé và giờ bay phù hợp với bạn. Thông tin về giá vé, thuế, phí và dịch vụ sẽ hiển thị ở góc phải màn hình.
• Trong trường hợp vé khứ hồi, bạn cần chọn thêm loại vé và giờ bay cho chuyến về.
• Tổng tiền sẽ cho biết tổng giá vé cho cả hai chuyến bay.
• Nhấp “Đi tiếp”.
• Xác nhận thông tin vé, nếu thông tin chính xác, chọn “Đi tiếp”.

Bước 4: Nhập thông tin cá nhân

Trên màn hình hiển thị của website tổng đài VietJet, hãy điền các thông tin sau:

• Chọn giới tính
• Nhập họ tên, ngày sinh, quốc gia, số điện thoại và Email.
• Điền Nơi ở hiện tại của bạn.
• Nhập mã thành viên VietJet nếu có.
• Nhấp “Đi tiếp”.

Bước 5: Chọn dịch vụ bổ sung (tự chọn)

Chọn chỗ ngồi

• Chọn chỗ ngồi: chọn chỗ ngồi cho chuyến đi và chuyến về (nếu vé khứ hồi) trong sơ đồ ghế.
• Nhấp “xác nhận”.
• Nếu không chọn chỗ ngồi thì chọn “Không, cảm ơn”.
• Để hủy chỗ ngồi đã chọn thì nhấp “Hủy bỏ”.

Chú ý: Phí chọn chỗ ngồi sẽ khác nhau tùy vào hạng vé và loại ghế ngồi. Bạn có thể tham khảo bảng giá sau đây để quyết định chọn chỗ ngồi phù hợp.

(Nguồn: https://www.vietjetair.com/vi/pages/kinh-nghiem-chon-cho-ngoi-tren-may-bay-cho-nguoi-bay-lan-dau-1663001146260)

Chọn hành lý/Dịch vụ nối chuyến

• Nếu mua vé skyBoss, bạn sẽ được miễn phí 20kg hành lý ký gửi.
• Nếu mua vé Eco và Promo, bạn chỉ có 7kg hành lý xách tay.

Nếu có nhu cầu mua thêm hành lý ký gửi, hãy làm theo những bước sau:

• Tìm mục “Chọn hành lý/Dịch vụ nối chuyến”, nhấp vào để chuyển hướng
• Ở mục “Chuyến đi”, nhấp chọn gói hành lý phù hợp với bạn (gói 15kg đến 40kg).
• Nhấp “xác nhận” để hoàn tất bước chọn hành lý.
• Làm tương tự cho “Chuyến về”.
• Nếu muốn hủy gói hành lý thì chọn “Không, cảm ơn”.

Chọn suất ăn

• Chọn món ăn yêu thích của bạn cho chuyến đi và chuyến về (nếu vé khứ hồi).
• Nhấp “xác nhận” để hoàn tất đặt món hoặc “Không, cảm ơn” để bỏ qua.

Bước 6: Thanh toán trên website tổng đài VietJet Air

Chọn phương thức thanh toán

Nếu thanh toán ngay trên website của tổng đài VietJet, bạn có các lựa chọn sau:

• Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ quốc tế còn thời hạn
• Vietjet Skyclub
• Quét mã QR
• Thẻ nội địa và E-banking
• Thẻ ATM
• Ví Momo

Các hình thức thanh toán được tổng đài VietJet chấp thuận:

• Thanh toán trước
• Giữ mã đặt chỗ và thanh toán sau.
• Thanh toán trả sau (bay trước, trả tiền sau).

Nhập thông tin thẻ (Nếu bạn chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế)

Điền thông tin về số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn, số CVV, địa chỉ, và số điện thoại.

Thanh toán

Nếu bạn chọn thanh toán bằng Momo, chỉ cần mở ứng dụng “Momo” và quét mã QR code để thanh toán.

Nếu bạn chọn thanh toán bằng thẻ nội địa, hãy làm theo các bước sau:

• Chọn loại thẻ
• Nhập số thẻ, tên thẻ của bạn và ngày hết hạn.
• Nhấp “Continue” để hoàn tất thanh toán.

Cách kiểm tra vé máy bay qua tổng đài VietJet

Sau khi thanh toán, các thông tin vé máy bay của bạn sẽ hiển thị ở màn hình trả về. Bạn có thể chọn Hoàn thành hoặc Tải về.

Trong vòng 5 phút sau, bạn sẽ nhận được thông tin vé điện tử qua địa chỉ email. Nếu không nhận được, bạn cần liên hệ với số tổng đài VietJet (1900 1886) hoặc tra cứu thông tin trên website vietjetair.com

Vui lòng làm theo các bước sau để tra cứu thông tin:

• Chọn “Chuyến bay của tôi” trên vietjetair.com
• Điền thông tin của bạn gồm mã đặt chỗ, họ, tên và sân bay khởi hành.
• Nhấp chọn “Tìm kiếm”.

Những bước trên đây sẽ giúp bạn đặt vé máy bay trên website chính thức VietJet Air. Bạn chỉ cần một chiếc điện thoại, máy tính bảng, laptop hoặc máy tính để đặt vé thành công. Nếu có vấn đề gì trong quá trình đặt vé, bạn nên liên hệ trực tiếp với tổng đài VietJet để được hỗ trợ. Chúc bạn có những chuyến bay an toàn và tiện lợi.

Write a Review

Submit Review