iOS 18.1 của Apple mang đến những cải tiến đáng chú ý cho Siri trên các thiết bị được hỗ trợ, nhưng những thay đổi này vẫn chưa đủ mang tính cách mạng để có thể cạnh tranh với các chatbot AI khác.
Apple Intelligence đã ra mắt tuần này cùng với iOS 18.1, bổ sung một loạt tính năng thông minh của AI vào các tính năng lâu đời như Siri.
Trợ lý kỹ thuật số của Apple không còn là một quả bóng nhấp nháy ở chân màn hình nữa. Thay vào đó, nó là một ánh sáng neon nhiều màu xung quanh các cạnh, mà bạn có thể tương tác theo hai cách mới: Nhấn nút khóa hoặc tùy chọn nhắn tin tới Siri mới.
Phản hồi từ Apple Intelligence Siri khác với Siri chuẩn như thế nào? Apple cho biết giờ đây nó có thể hiểu bạn ngay cả khi bạn nói lắp bắp. Nó cũng có thể trả lời các câu hỏi tiếp theo mà không cần bạn phải lặp lại tiền đề của cuộc trò chuyện.
Apple có thành công không? Chúng tôi đã thử nghiệm các tính năng mới của Siri trên iPhone 15 Pro được trang bị Apple Intelligence và so sánh hiệu suất với Siri cũ trên iPhone 13, vốn không có chip tiên tiến cần thiết để chạy AI mới nhất.
Apple đã đào tạo Siri mới về một loạt các câu hỏi dành riêng cho từng thiết bị và đã thực hiện lời hứa đó. Sau đây là cách Siri mới và cũ trả lời các câu hỏi sau:
- Làm thế nào để sử dụng Apple CarPlay?
- Làm thế nào để tôi ngừng nhìn thấy tin nhắn từ người gửi không xác định?
Siri mới đưa ra bản tóm tắt ngắn gọn về các hướng dẫn, mà chúng tôi thích hơn danh sách các liên kết mà Siri cũ cung cấp. Siri mới cũng đưa ra thông tin mà không nói to, trong khi Siri cũ thêm một giọng nói không cần thiết: “Đây là những gì tôi tìm thấy trên web về Apple CarPlay.” Cả hai thiết bị đều được thiết lập để Siri quyết định khi nào thì nói và khi nào thì giữ lại, và Siri mới có vẻ ưu tiên sự im lặng.
Siri mới sẽ không bị mất phương hướng khi bạn quay lại một câu, hoặc thêm vào “ừm”, “như kiểu”, hoặc “không, không phải cái đó”. Về mặt này, Siri mới có vẻ hoạt động tốt hơn nhiều so với Siri cũ trong các câu hỏi sau.
- “Thời tiết thế nào, hoặc thực tế là độ tuổi trung bình ở Thành phố New York là bao nhiêu?”
- “Con sông dài nhất, ý tôi là đường cao tốc, ở Hoa Kỳ là gì?”
Trong cả hai câu hỏi, Siri mới đã điều chỉnh theo sự sửa lỗi giữa câu của tôi, trong khi Siri cũ thì không. Siri mới cung cấp độ tuổi trung bình và đường cao tốc dài nhất ở Hoa Kỳ (đúng), trong khi Siri cũ bị kẹt ở thời tiết và sông (sai). Siri mới cũng đưa ra bản tóm tắt dễ đọc về câu trả lời, thay vì các liên kết web.
Siri cũ cũng đưa ra một lời giới thiệu không cần thiết khác cho câu trả lời trên màn hình: “Đây là những gì tôi tìm thấy”. Nhìn chung, trải nghiệm được cải thiện đáng kể trong phiên bản mới.
Phiên bản nâng cấp của Siri xử lý một loạt câu hỏi một cách duyên dáng hơn trước. Dưới đây, tôi đã hỏi nó những câu hỏi sau mà không lặp lại mỗi lần tôi nói về một ly espresso martini.
- Làm thế nào để pha một ly espresso martini?
- Tôi cần bao nhiêu rượu vodka?
- Tôi có thể làm gì để nó trông đẹp hơn không?
Siri mới trả lời đúng từng câu hỏi, trong khi Siri cũ không trả lời được câu hỏi thứ hai. Khi tôi hỏi “Tôi cần bao nhiêu vodka?”, Siri trả lời “Xin lỗi, tôi không hiểu”.
Đồng thời, cả hai phiên bản Siri đều thực hiện giống nhau đối với một loạt các câu hỏi đơn giản về thời tiết. Điểm khác biệt duy nhất là Siri cũ cung cấp giọng nói cho mỗi câu trả lời (ví dụ: “Đây là thời tiết ở Seattle”) trong khi Siri mới vẫn im lặng.
- Thời tiết ở Seattle thế nào?
- Thế còn nơi nào đó ở phía nam Seattle, như Renton thì sao?
- Còn ở Thổ Nhĩ Kỳ thì sao?
- Nhiệt độ trung bình ở đó là bao nhiêu?
Siri ít nói hơn trong những ngày này, mặc dù bạn có thể điều chỉnh mức độ trò chuyện của cô ấy thông qua Cài đặt > Trợ năng > Siri > Phản hồi bằng giọng nói . Khả năng nhắn tin mới cho Siri tăng gấp đôi các tương tác không lời. Khi bạn chạm đúp vào cuối màn hình, nó sẽ kéo lên một thanh văn bản để đặt câu hỏi. Apple đã làm rất tốt với lệnh này; có vẻ như nó luôn hoạt động như mong đợi.
Đây là một điểm khác biệt lớn đối với Siri mới, mặc dù phản hồi không phải lúc nào cũng thỏa đáng. Sau đây là cách Siri trả lời ba câu hỏi bằng văn bản:
- Làm thế nào để chia sẻ mật khẩu Wi-Fi?
- Làm thế nào để pha một ly espresso martini?
- Lịch sử của thành phố New York như thế nào?
Nó trả lời chính xác câu hỏi đầu tiên, nhưng tôi mong đợi nhiều thông tin hơn về hai câu hỏi còn lại, chẳng hạn như công thức pha chế đầy đủ cho ly martini hoặc thông tin chi tiết hơn về lịch sử của thành phố kể từ khi thành phố được thành lập.
Kiến thức cơ bản
Siri mới có thể định dạng câu trả lời theo cách khác, ít nói to hơn và có khả năng trả lời câu hỏi tiếp theo tốt hơn, nhưng liệu nó có thông minh hơn nhìn chung không?
Theo những gì chúng ta thấy, chất lượng câu trả lời của Siri không được cải thiện nhiều và không ngang bằng với các chatbot cạnh tranh như ChatGPT, Google Gemini hoặc Claude .
Chúng tôi đã yêu cầu Siri mới và cũ “viết một bài luận nhỏ về nấm độc” và so sánh với ba đối thủ cạnh tranh đó. Cả hai phiên bản của Siri đều đưa ra danh sách các liên kết. Siri mới có thể tự phân biệt bằng cách cung cấp câu trả lời theo kiểu đoạn văn, giống như đã làm với các câu hỏi khác ở trên. Nó vẫn chưa thể cạnh tranh với ChatGPT và Claude, những ứng dụng có thể đưa ra các câu mạch lạc ngay lập tức (mặc dù bạn vẫn có thể không muốn nghe theo lời khuyên của họ về chủ đề này).
Trong một ví dụ khác, chúng tôi đã yêu cầu Siri mới và cũ tạo bài tập bụng và nó không thể. Đây là công việc thường ngày của một chatbot thông thường, và Siri vẫn chưa có. Nó thậm chí còn không hiển thị liên kết đến bài tập trực tuyến, mà thay vào đó chuyển hướng đến các ứng dụng thể dục được cài đặt trên thiết bị—hoàn toàn là một phản hồi không đủ.
Điều này có thể thay đổi vào tháng 12, khi Siri tích hợp với ChatGPT, cho phép người dùng truy cập vào “thế giới kiến thức rộng lớn” của Apple , bao gồm các khả năng nâng cao như tạo hình ảnh và đọc tài liệu.
Vào năm 2025, Siri sẽ trở nên có khả năng và hấp dẫn hơn nữa với “nhận thức trên màn hình”, một phiên bản mà Anthropic đã giới thiệu cho chatbot Claude của mình trong tháng này. Siri cũng sẽ có thể thực hiện các hành động trên nhiều ứng dụng. Apple vẫn chưa cung cấp ngày phát hành cụ thể cho các khả năng này.
Emily Dreibelbis Forlini
Ý kiến của bạn
Bạn phải đăng nhập để gửi bình luận.