Trong cuốn sách Money in the Metaverse , Victoria Richardson và tôi đã viết rằng trong khi Apple Vision Pro của bạn có thể sẽ vẫn ở trên bàn làm việc và thay thế máy tính của bạn, thì kính thông minh có thể sẽ thay thế điện thoại di động của bạn. Những bình luận đó có vẻ cường điệu đối với một số người, nhưng giờ đây khi Mark Zuckerberg cũng nói như vậy, tôi nghĩ rằng các nhà chiến lược công nghệ tài chính nên bắt đầu suy nghĩ về những tác động đối với các dịch vụ tài chính.
Kính thông minh
Chúng tôi cũng trích dẫn Louis Rosenberg (CEO của Unanimous AI) dự đoán rằng một thập kỷ sau, mọi người sẽ cười nhạo hình ảnh chúng ta đi bộ trên phố và nhìn chằm chằm vào màn hình nhỏ vì thực tế ảo và thực tế tăng cường (với nhiều lớp nội dung ảo phong phú chồng lên thế giới thực) sẽ trở thành cổng thông tin kỹ thuật số chính, với quá trình chuyển đổi bắt đầu vào giữa thập kỷ này. Đây là những gì Mark Zuckerberg vừa nói về điều này tại sự kiện dành cho nhà phát triển Connect thường niên của Meta:
Tôi nghĩ rằng thật dễ dàng để hiểu được [ý tưởng rằng] đã có 1 đến 2 tỷ người đeo kính hàng ngày. Giống như mọi người đã nâng cấp lên điện thoại thông minh, tôi nghĩ rằng mọi người đeo kính sẽ nhanh chóng nâng cấp lên kính thông minh trong thập kỷ tới. Và sau đó tôi nghĩ rằng nó sẽ bắt đầu thực sự có giá trị, và rất nhiều người khác hiện không đeo kính cũng sẽ đeo chúng.
Meta đang bắt tay vào một nỗ lực kéo dài nhiều năm, tốn hàng tỷ đô la để định vị mình ở vị trí hàng đầu trong lĩnh vực phần cứng được kết nối và cùng với tai nghe Oculus Quest 3S mới và giá cả phải chăng hơn, công ty đã giới thiệu kính thông minh Ray-Ban Meta được cải tiến, hỗ trợ AI. Tôi dự định sẽ mua một số sản phẩm này sớm nhất có thể, bởi vì (như nhiều nhà bình luận đã lưu ý) chính AI làm cho đề xuất thực tế tăng cường của họ trở nên mạnh mẽ như vậy. Như một nhà đánh giá đã viết, thiết bị này cho chúng ta thấy cách chúng ta có thể sớm truy cập vào máy tính luôn bật , mà không cần phải xoay cổ tay để nhìn vào đồng hồ thông minh hoặc xoay lòng bàn tay để xem màn hình điện thoại. Có khả năng gây khó chịu khi chiếc kính này có thể khiến chúng ta xa rời cuộc sống thực hơn nữa.
Tôi có thể sử dụng cùng một ví dụ đơn giản mà mọi người khác sử dụng để nêu quan điểm. Tôi giỏi nhận diện khuôn mặt và thường nhận ra những người mà tôi đã nói chuyện, mặc dù không phải lúc nào cũng vậy. Tôi rất tệ trong việc nhớ tên và hơi ngại khi đi quanh một sự kiện hoặc văn phòng hoặc (như đã xảy ra gần đây) một sự kiện hiếu khách của công ty để chào những người bạn biết và thích rồi dành mười phút đầu tiên của bất kỳ cuộc trò chuyện nào để cố gắng nhớ tên họ. Tôi muốn đeo kính Ray Ban màu nhạt không che khuất tầm nhìn của tôi khỏi mọi người nhưng sẽ cho tôi biết trong vòng năm giây sau khi dừng lại để nói chuyện với ai đó rằng “đây là Joey Donuts từ The Donut Factory, lần cuối bạn gặp anh ấy tại Money20/20 ở Amsterdam nhưng bạn biết anh ấy từ thời gian làm việc tại Visa, nơi anh ấy điều hành dự án thanh toán di động mà bạn đã tư vấn”.
Nếu tôi là một nhân viên bán hàng, thì tôi sẽ muốn nâng cấp rõ ràng để cho tôi biết tên đối tác của anh ấy, anh ấy có bao nhiêu đứa con, anh ấy sinh ra ở đâu và anh ấy cổ vũ cho đội bóng nào, v.v. Sẽ không lâu nữa trước khi tất cả chúng ta bước vào Money20/20 khi đeo kính thông minh có thể cho bạn biết mọi người là ai và quét hồ sơ LinkedIn của họ (vì vậy không ai cần phù hiệu tên nữa). Tôi hy vọng bạn sẽ có thể thiết lập để đặt dấu tích màu xanh lá cây bên cạnh những người có ảnh hưởng đến ngân sách tại các ngân hàng và dấu chéo màu đỏ bên cạnh những đại biểu lắm lời nhưng không có ngân sách (ví dụ: tôi) và một vòng tròn màu vàng bên cạnh người báo cáo với dấu tích màu xanh lá cây.
Nhưng… và bạn biết rằng có một chữ “nhưng” sắp xuất hiện… còn quyền riêng tư thì sao? Nếu có một kẻ biến thái đi trên phố và hắn ta đã đặt kính của mình để đánh dấu những người phụ nữ sống một mình và có công việc làm thêm giờ và… ừm, bạn hiểu ý tôi chứ. Với bất kỳ khuôn mặt nào, AI cũng không mất nhiều thời gian để tìm ra dấu vết trên mạng xã hội và bắt đầu hoạt động, một góc nhìn rõ ràng từ những ngày đầu của công nghệ khi Google Glasses là thứ mới mẻ và Giám đốc công nghệ Andrew Bosworth của công ty muốn trang bị cho chúng khả năng nhận dạng khuôn mặt. Trong bản ghi âm cuộc họp nội bộ , ông cho biết việc loại bỏ tính năng nhận dạng khuôn mặt khỏi kính thực tế tăng cường là một “cơ hội bị mất” để nâng cao trí nhớ của con người.
Thanh toán theo cách của bạn
Tôi rất quan tâm đến việc quá trình chuyển đổi sang thực tế tăng cường không có quyền riêng tư này sẽ có ý nghĩa gì đối với tiền bạc. Tôi nghĩ rằng nó sẽ làm cho các khoản thanh toán ít tốn kém hơn và an toàn hơn. Tại sao? Vâng, như The Economist đã lưu ý trong một phần bổ sung đặc biệt về thanh toán kỹ thuật số, ” tất cả các hệ thống thanh toán đều đi kèm với sự đánh đổi “. Tôi khá thích cách họ định hình vấn đề, đó là “tất cả những gì cần thiết là một bảng tính” nhưng (và đây là một điều lớn nhưng, như tôi chắc rằng bạn sẽ biết) để sử dụng bảng tính và đồng thời ngăn chặn gian lận, quản lý tranh chấp, đảm bảo quyền riêng tư và cung cấp tín dụng, thì… chi phí có thể tăng lên. Một phiên bản chính xác hơn của định hình The Economist là “nếu bạn biết mọi người là ai, tất cả những gì cần thiết là một bảng tính”, một định hình là tuyên bố ngắn gọn về rào cản cơ bản trong tiến trình phát triển của các dịch vụ tài chính.
Nếu bạn biết mọi người là ai
Vâng, với chiếc kính thông minh của bạn, bạn sẽ biết mọi người là ai, cho dù bạn đang ở trong một ngân hàng thực sự và cho dù bạn đang nói chuyện với một cảnh sát, bác sĩ hay luật sư thực sự. Cũng giống như các dịch vụ tài chính trở nên tiện lợi và an toàn hơn khi chúng chuyển từ web sang điện thoại di động, có một bước thay đổi khác sắp diễn ra khi chúng chuyển từ điện thoại di động sang kính mát siêu mỏng và tôi rất lạc quan về những cơ hội mới cho thương mại an toàn mà chúng mang lại.
David GW Bạch Dương
Ý kiến của bạn
Bạn phải đăng nhập để gửi bình luận.